サポート・よくある質問(そろそろ交換)

iOSアプリ「そろそろ交換」のサポートページです。よくある質問をまとめました。解決しない場合は、当ブログのお問い合わせフォームからご連絡ください。

Q1. 会員登録やログインは必要ですか?

不要です。アプリを開いたらすぐに使えます。氏名やメールアドレスなどの個人情報を入力する場面は一切ありません。

Q2. データはどこに保存されますか?

すべてお使いのiPhoneの中にだけ保存されます。外部のサーバーには一切送信されません。

Q3. 機種変更をしたらデータは引き継げますか?

本アプリはクラウド同期を行わないため、自動では引き継がれません。ただし、iPhoneの標準バックアップ(iCloudバックアップ・パソコン経由のバックアップ)から新しい端末に復元すれば、データも一緒に引き継がれます。

Q4. 無料版では何ができますか?

アイテムを5個まで登録でき、交換周期の設定・通知・交換記録などすべての機能が使えます。

Q5. Pro版(買い切り)では何が変わりますか?

アイテムの登録数が無制限になります。月額課金(サブスクリプション)ではないので、一度ご購入いただければ追加料金なしでずっと使えます。

Q6. 機種変更後、Pro版をもう一度購入する必要はありますか?

不要です。同じApple IDでサインインした状態で、アプリの「設定」→「購入を復元する」をタップしてください。

Q7. 通知が届きません

以下をご確認ください。

  1. iPhoneの「設定」→「そろそろ交換」→「通知」が許可になっているか
  2. アイテムの「そろそろ通知」がオンになっているか
  3. アイテムに最終交換日が設定されているか(未設定だと次回交換日が計算できず、通知も届きません)

Q8. 通知の時刻は変えられますか?

変えられます。アプリの「設定」→「通知時刻」からお好きな時刻を選んでください。

Q9. テンプレートにないものを管理したいです

ホーム画面右上の「+」→「自分で追加」から、好きな名前・周期で自由に登録できます。

Q10. テンプレートの交換周期は正確ですか?

一般的な目安です。お使いの製品のメーカー推奨周期がある場合はそちらを優先し、編集画面で周期を変更してください。

Q11. 広告は表示されますか?

表示されません。今後も広告を入れる予定はありません。

Q12. 家族と共有できますか?

データの共有機能はありませんが、Pro版の購入はAppleの「ファミリー共有」に対応しています。